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国家信访局取消信访排名后进京上访人次下降36

发布时间:2019-09-21 21:37:50 阅读: 来源:管道泵厂家

国家信访局:取消信访排名后进京上访人次下降36%

    永定门西街甲一号,北京有名的“上访胡同”。往年春节前夕,这条汇集了国家信访局、全国人大、中纪委三大机构来访接待室的胡同内经常人满为患,高峰时曾聚集了八九千人。但昨日上午,胡同里只有二三百人,安静地站在冬日的阳光下排队,等候迈进信访接待大厅的大门。

    截至目前,“信访排名”已取消近两年。昨日,国家信访局在首个媒体开放日上通报了实行依法逐级走访后的变化,“群众走访下降,进京正常访下降,非正常上访下降,来访秩序明显好转”,国家信访局副局长、新闻发言人张恩玺说。

    国家信访局来访接待司司长姜苏莉对新京报记者说,上述秩序和人数的变化,主要源于最近两年的两个制度变化。2013年2月,国家信访局叫停非正常上访排名制度;去年5月,《国家信访局进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》实施,不再受理涉法涉诉及未依法逐级走访的信访事项。始于2005年、备受质疑的信访排名制度自此成为历史。

    姜苏莉列举了两组数据:2014年接访量,全年登记疏导接待来访群众14.8万批次、25万人次,与2013年相比分别下降19.9%、27%;去年5月《办法》实施后,群众到国家信访局来访批次、人次分别下降了24.9%、36%。

    现场

    信访人打翻水壶工作人员耐心沟通

    昨日10时许,当二三十名拿着“长枪短炮”的记者出现在永定门西街甲一号时,原本安静排队等候的上访群众队伍突然开始喧哗,几名妇女挥舞着手中的上访资料向记者“喊话”。“别急,马上就要排到了”,在保安的劝说下,队伍恢复了平静。“这就是我们日常工作的场景,虽然是第一个媒体开放日,但事先没有彩排,更没有什么特殊安排”,张恩玺说。

    成立15年来,国家信访局从未举办过媒体开放日活动,“在公众眼里有些神秘”,张恩玺说,举行首个媒体开放日旨在“去神秘化”,“阳光信访,就是要把我们的工作晾出去、晒出来”。首个媒体开放日,国家信访局派出了两名副局长,除了张恩玺,另一名是分管办信、投诉业务的范小毛,他也表示,“过去我们一般是多做少说,但是近几年信访公开的力度越来越大,倒逼我们主动发出声音,揭开面纱”。

    媒体开放日的“原汁原味”,在信访接待大厅里体现得更为真实。一名四川口音的老年妇女反映的信访问题在当地已经办结,按规定不属于国家信访局的接访事项,但她不能接受这个结果,一把将两名保安推开。旁边一名女保安正拿着水壶给其他等待叫号的信访人倒热水,这名妇女挥舞的手臂直接打翻了水壶。

    “这样的场景经常有,我们也理解,必须慢慢劝说”,一名保安说。随后,他将这名妇女带到接访窗口,由工作人员跟她再次交流。沟通了近10分钟后,她的情绪终于平稳了。

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【责任编辑:常方圆】

http://gov.hebnews.cn/2015-01/31/content_4516457.htm

国家信访局:取消信访排名后进京上访人次下降36%

2015-01-31 12:13:33

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