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做座手机银行安全性需升级

发布时间:2021-10-15 05:07:55 阅读: 来源:管道泵厂家
做座手机银行安全性需升级

银行安全性需升级

近七成用户常用帐户查询 银行安全性亟需升级

尽管银行业务还处于发展初期,用户认知度不和客户在新技术和新业务发展方面的成熟度高,但其市场空间广阔,尤其帐户查询的功能使用和缴费支付的市场需求最大。因此,解决银行安全性问题刻不容缓

日前,国内最大的应用服务平台3G门户在京发布《2009中国银行业务用户调研报告》。报告显示,尽管银行业务还处于发展初期,用户对其知晓度不高,但银行仍然存在广阔的市场空间。

银行认知度不高,查询功能使用最多

银行是继上银行、银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,素有贴身“电子钱包”之称。特别是随着3G时代的到来,在3G技术及应用的推动下,银行的发展空间进一步加大。

在国外,如日本、韩国和美国等国家,当地运营商与银行积极参与,推动银行快速发展,已形成了错综复杂的商业价值链。与之形成鲜明对比的是,虽然中国的用户已是数以亿计,但银行的发展却相当滞后。

根据《2009中国银行业务用户调研报告》,仅有38%的民众表示已开通了银行,53%的民众表示计划开通,9%的民众则明确表示不会开通。而在推出银行业务的银行中,即使是知晓度最高的工商银行的银行认知度也仅为44.1%。可见,在国内,民众对银行的知晓度并不高。一方面,银行在我国还处于发展的初期阶段,许多民众还不了解,甚至不知道还有银行这一业务;另一方面,出于安全因素的考虑,民众就算了解银行,也不愿意开通使用。

此外,从银行的使用功能来看,用户使用最多的是查询功能。报告显示,在众多银行业务中,财务查询的使用率最高,66.1%的银行用户表示使用过该业务,紧跟其后的是缴费/支付和小额转账业务。来自艾瑞咨询的调查也显示,用户最需要的银行的服务依次是查询银行账户、转账汇款、话费缴纳。

这也充分说明,银行作为一种新兴的银行业务,用户对其的态度还处于观望、尝试阶段,银行的更多功能还未被用户接受。

银行潜力巨大,用户最想尝试缴费支付

虽然民众对银行的知晓度不高,但也从侧面说明,银行的发展潜力巨大。

调查报告显示,如果用户开通银行,首先尝试的功能依次是缴费/支付、财务查询、小额转账、商城、股票查询/买卖、买彩票、购买银行理财产品、第三方存管。其中,尝试缴费/支付功能的用户最多,占33.2%;其次是财务查询和小额转账功能。

在日常生活中,民众到银行办理业务时,往往感觉银行柜台办理业务速度过慢,在高峰时期甚至需要等待很长时间才能办理业务。从银行的角度来看,推广银行可以减少柜台压力,化解民众的通过对真空室抽真空不满情绪,而且可以节约办公成本,提升办公效率。从民众的角度来看,开通银行,可以节省排队时间,而且办理业务方便快捷。因此,加快发展而且还会破坏夹具:电液伺服实验机1般只配备了做标准试样的夹具银行符合社会需求。相关市场调查显示,预计到2010年,我国支付市场规模将接近30亿元。

同时,3G时代到来之后,应用将成为决定3G胜败的关键,运营商必然会加大在3G应用上的投入,金融应用将是最为重要的3G应用之一。有专家表示,3G时代的支付在未来三年将以成倍的速度发展,其应用领域也将会更加广泛。

随着3G应用研发的进一步深入,以及移动互联的发展,银行将不仅仅局限于查询、转帐,民众甚至可以通过银行实现购买车票、游戏充值、水电缴费。银行将成为人们日常生活中的一部分,其市场前景值得看好。

安全性成为银行发展关键

银行的发展潜力已得到众多业内人士的肯定,但还有一个关键的问题需要解决——安全。

本次银行调研报告显示,安全成为受访者对银行的最大担忧。其中,72.1%的受访用户最担心信息传输不安全;担心使用不安全、更信任传统银行,占受访非用户群的33%。

虽然银行是一项新兴业务,但由于开通银行被骗取密码,导致资金受损的报道已开始见诸媒体。据媒体报道,有民众遭遇如下骗子行骗:骗子自称可为用户提供免担保、免抵押的高额贷款,民众一旦按照骗子的指示开通新的银行帐户和银行,并存入一定数量的资金后,就会被骗子骗走银行密码,不但拿不到贷款,连帐户中的资金也会被迅速转移至其它帐户,最终血本无归。

因此,银行要实现快速、健康发展,必须在安全性上做足文章,这需要银行与民众共同努力。

一方面,银行要加大安保力度,加强安全保障的认证工作,特别是要加大安全技术的投入与研发,如电子口令、验证码等。另一方面,用户要加强密码保护的意识,密码应经常更换,熟记银行的服务,对于一些来源不明的信息不要轻易打开,可向银行进行确认等。

银行市场潜力巨大,但要真正把市场蛋糕做大,还有许多问题需要解决,可谓前途光明、道路曲折。通信信息报

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